Refund and Returns Policy

🛒 Köpvillkor – Upinnclub

Välkommen till Upinnclub!

Vi vill att det ska kännas tryggt och enkelt att handla hos oss. Nedan hittar du våra villkor för köp, leverans och retur.

💳 Beställning & Betalning

När du har lagt din beställning får du en ordermottagning via e-post som bekräftar att vi har tagit emot din order.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

🚚 Leverans

Vi skickar normalt din beställning inom 1–2 arbetsdagar.

Leveranstiden är vanligtvis 5–7 arbetsdagar, beroende på var i landet du bor.

Om något skulle bli försenat kontaktar vi dig via e-post.

🌨️ Retur & Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.

Om du vill returnera en snöskyffel eller annan vara kontaktar du oss på upinnclub@outlook.com

 och anger ditt ordernummer.

Villkor för retur:

Varan ska vara oanvänd och i samma skick som när du fick den.

Varan ska vara i originalförpackning.

Kunden står för returfrakten, om inget annat anges.

När vi har fått tillbaka varan återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar via samma betalningssätt som användes vid köpet.

⚙️ Reklamation & Fel på vara

Om din snöskyffel är trasig eller felaktig vid mottagandet, kontakta oss direkt på upinnclub@outlook.com

 så ordnar vi byte eller återbetalning enligt konsumentköplagen.

Observera att skador som uppstått på grund av felaktig eller onormal användning inte omfattas av reklamationen.

📦 Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut debiteras en avgift för frakt och hantering på 200 kr.

🔒 Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddsförordning (GDPR).

Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och kommunicera med dig om ditt köp.

💬 Kontakt

Har du frågor? Vi hjälper dig gärna!

📧 upinnclub@outlook.com

Tack för att du handlar hos Upinnclub

 

Shopping Cart